Estas condiciones se aplican a las solicitudes de acceso a la Vía Ferrata «Boca del Infierno» de Sacedón y al pago de la tasa correspondiente a través de esta web. Se completan con la Ordenanza reguladora del funcionamiento y utilización de la Vía Ferrata «Boca del Infierno» y con las indicaciones de la Oficina de Turismo y del Centro de Recepción.
1. Autorización y tasa
- La utilización de la Vía Ferrata requiere la autorización del Ayuntamiento de Sacedón, previo pago de la tasa correspondiente. El pago de la tasa y la autorización se realizan a través de esta web.
- La tasa vigente es de 9 € por persona. La tasa no incluye seguro.
- La autorización debe solicitarse con un mínimo de 24 horas de antelación, salvo en la época de apertura diaria del Centro de Recepción, en la que puede solicitarse en el momento.
2. Cómo se reserva
- Solicitud. Indique el día, la hora preferida, el número de participantes y sus datos de contacto. El calendario muestra los días y horas disponibles y la antelación con la que se admiten solicitudes. La solicitud no es todavía una reserva confirmada y no supone ningún pago.
- Revisión. La Oficina de Turismo revisa la solicitud y puede aprobarla, proponer otra hora (que usted podrá aceptar o rechazar desde el enlace que recibirá por correo) o no aceptarla. La hora solicitada es orientativa hasta su aprobación.
- Pago. Una vez aprobada la solicitud, recibirá por correo electrónico un enlace para pagar la tasa. El enlace tiene una validez limitada, que se indica en el propio correo; si caduca, puede pedir uno nuevo a la Oficina de Turismo.
- Pasarela segura. El pago se realiza con tarjeta en la pasarela segura de Redsys. Esta web no recibe ni conserva los datos de su tarjeta.
- Confirmación. La reserva queda confirmada cuando la entidad bancaria confirma el pago. Recibirá entonces un correo con el justificante. Sin reserva confirmada no se puede garantizar el acceso.
- El día de la actividad. Antes de acceder es obligatorio pasar por la Oficina de Turismo o el Centro de Recepción, donde se facilita la información de la vía y se entrega la llave de acceso.
Grupos de empresas de turismo activo. El formulario permite indicar que se trata del grupo de una empresa. Las empresas de turismo activo deben presentar en el Centro de Recepción una declaración responsable con la póliza de seguro de responsabilidad civil, accidentes y rescate, su número de registro y la cualificación de los acompañantes.
3. Requisitos para realizar la actividad
- Seguro: licencia federativa que cubra la actividad de vía ferrata o, en su defecto, un seguro de accidentes que incluya asistencia sanitaria y rescate. El Centro de Recepción puede facilitarlo.
- Declaración responsable firmada por cada participante antes de comenzar la actividad.
- Material obligatorio: casco, arnés, polea tándem, mosquetón de reposo y disipador de energía en Y. Puede alquilarse en el Centro de Recepción.
- Menores: se recomienda que no realicen la actividad los menores de 10 años. Todos los menores deben ir acompañados de su tutor legal.
- Normas de uso y seguridad: deben respetarse las normas de la Ordenanza y el horario indicado por el Centro de Recepción. Su incumplimiento puede ser sancionado conforme a la Ordenanza.
- El Ayuntamiento puede denegar el uso de la instalación en los supuestos previstos en la Ordenanza. Quien realiza la actividad sin guía lo hace bajo su propia responsabilidad.
4. Cambios, anulaciones y devoluciones
- Si necesita cambiar la fecha o la hora, o anular su solicitud o reserva, comuníquelo cuanto antes a la Oficina de Turismo por correo electrónico o por teléfono.
- La anulación de una reserva no implica por sí sola la devolución automática de la tasa.
- Cuando, por causas no imputables a la persona que ha pagado la tasa, la actividad autorizada no pueda realizarse, procederá la devolución del importe correspondiente, conforme al artículo 26.2 del texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales.
- Los pagos duplicados o indebidos se devolverán conforme a la normativa tributaria.
- Cualquier otra solicitud de devolución será resuelta por el Ayuntamiento conforme a la normativa reguladora de la tasa.
- Las devoluciones se realizan a la misma tarjeta con la que se pagó, a través de la pasarela de Redsys. El plazo en que el importe se refleja en la cuenta depende de la entidad emisora de la tarjeta.
5. Protección de datos
Los datos facilitados en la solicitud se tratan conforme a la Política de privacidad.
6. Contacto
Oficina de Turismo de Sacedón: turismo@sacedon.es, teléfono 658 530 491.
Última actualización: octubre de 2026.