El Ayuntamiento de Sacedón (en adelante, el «Ayuntamiento»), conforme al Reglamento (UE) 2016/679, general de protección de datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de los datos personales que facilitan a través de él.
El usuario garantiza que los datos que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados. Cuando facilite datos de otras personas, por ejemplo de los participantes de un grupo, garantiza que las ha informado del contenido de esta política.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Ayuntamiento de Sacedón.
- NIF: P1929700A.
- Dirección: Plaza de la Constitución, s/n, 19120 Sacedón (Guadalajara).
- Teléfono: 949 35 00 15.
- Correo electrónico: ayuntamiento@sacedon.es.
Qué datos tratamos y con qué finalidad
Solicitudes y reservas de la Vía Ferrata
A través del formulario de solicitud, o cuando la Oficina de Turismo registra una solicitud por teléfono o en persona, tratamos: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, número de participantes, día y hora solicitados, idioma, observaciones y, si se trata del grupo de una empresa, el nombre de la empresa.
Los utilizamos para tramitar la solicitud de acceso a la Vía Ferrata, conceder la autorización, comunicarnos con usted sobre ella (recepción de la solicitud, propuestas de horario, aprobación, enlace de pago, confirmación y, en su caso, devolución) y organizar el servicio en la Oficina de Turismo y el Centro de Recepción.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud; sin ellos no es posible atenderla.
Pago de la tasa y devoluciones
Para el cobro de la tasa se genera un pedido con su nombre, correo electrónico, teléfono, el importe y la referencia de la reserva. El pago con tarjeta se realiza en la pasarela segura de Redsys: el Ayuntamiento no recibe ni conserva los datos de su tarjeta. De la pasarela solo recibimos el resultado de la operación, su importe y su número.
Si procede una devolución, se registran su importe, motivo y fecha, la persona que la tramita y la referencia de la operación.
Seguridad de la web
Para proteger la web frente a usos indebidos y ataques, se registran las direcciones IP y datos técnicos de los accesos al área de gestión y de las peticiones bloqueadas. Para evitar envíos masivos del formulario, la dirección IP se guarda de forma cifrada durante una hora.
Gymkanas
Las gymkanas no solicitan datos personales. El avance del juego se guarda únicamente en el navegador del propio usuario y no se envía al Ayuntamiento.
Legitimación
El tratamiento de los datos de las solicitudes, las reservas, el cobro de la tasa y las devoluciones es necesario para el ejercicio de las competencias del Ayuntamiento en la gestión y autorización del uso de la Vía Ferrata «Boca del Infierno», conforme a su Ordenanza reguladora, y en la gestión de la tasa correspondiente (artículo 6.1.e del RGPD).
El tratamiento de los datos de seguridad es necesario para garantizar la seguridad de los sistemas de información del Ayuntamiento, conforme a las obligaciones que la normativa impone a las entidades del sector público.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y prestar el servicio y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y los exigidos por la normativa tributaria, contable y de archivos aplicable a las administraciones públicas. Los registros de seguridad se conservan durante el tiempo limitado necesario para su finalidad.
Destinatarios
Los datos solo son accesibles para el personal de la Oficina de Turismo y del Centro de Recepción encargado de gestionar las reservas, y no se comunicarán a terceros salvo obligación legal.
Para prestar el servicio intervienen proveedores que tratan datos por cuenta del Ayuntamiento: el alojamiento de la web, el servicio de correo electrónico y el servicio de seguridad de la web.
El pago se realiza en la pasarela de Redsys, donde usted introduce directamente los datos de su tarjeta. Redsys y la entidad financiera que presta el servicio de cobro tratan los datos de la operación conforme a su normativa y sus propias políticas.
El servicio de seguridad de la web (Wordfence, de Defiant Inc., con sede en Estados Unidos) puede tratar las direcciones IP de conexiones que intenten atacar la web para detectar y bloquear amenazas, lo que puede implicar una transferencia internacional de datos a ese país.
Las páginas con mapas cargan las imágenes del mapa desde los servidores de OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Reino Unido), que reciben la dirección IP del visitante para poder servirlas.
Derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los términos previstos en la normativa, dirigiéndose por escrito al Ayuntamiento en la dirección postal indicada o en ayuntamiento@sacedon.es.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
El Ayuntamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. Toda la web funciona mediante conexión cifrada (https).
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Modificaciones
El Ayuntamiento podrá modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o del funcionamiento de la web. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.
Última actualización: octubre de 2026.